株式会社 大和商会（以下「当社」とよぶ）は、機械工具すべてを取り扱う総合商社として、お客様の「つくりたい」を「作れるへ」の想いをフルサポートする中で、品質の継続的改善に取組みお客様の満足する製品とサービスを提供し顧客満足度の向上、及び、環境保全と汚染予防に積極的に取組みに環境負荷軽減することを目指しています。これらの目的を実現するため、以下に品質・環境方針を定め、実践していきます。
基本理念
「和と有情（ロマン）」
お客様との和・仕入先との和・社員の和
自ら市場に攻め込む姿勢をもち、ものづくりするお客様のご期待に応える。
そうした姿勢で行う事業の先には人の和、有情（ロマン）があります。
品質・環境方針
1. 品質及び環境の事業への統合
当社の経営方針、事業目標を各部門の部門目標に展開し、品質改善及び環境負荷の低減に努めていきます
2.顧客満足度の向上
お客様の要求事項を満たし、質の高い製品、サービスの提供をしていきます。
3.環境保護
事業活動を通じて汚染の予防、持続可能な資源の利用、気候変動の緩和及び気候変動への対応及び生物多様性及び生態系の保護に努めます。
4.法令等、順守義務及びその他の要求事項の順守
環境関連法令、規制、条例、当社の順守義務及びその他の要求事項等を順守します。
関連する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し社会的責任を果たしていきます。
5.業務効率の向上
お客様に最適なコストで提供できるよう、業務改善活動をしていきます。
6.継続的改善
当社の会社経営にあたり、統合マネジメントシステムを取入れ、実施し、維持し、定期的に順守状況を点検・見直し、社会や社内の環境変化に応じて見直し、品質及び環境パフォーマンスを向上させるための継続的改善に努めていきます。
制定：平成２８年７月１日
株式会社 大和商会
代表取締役
平岩 大吾
工作機械・機械工具・生産材を主体とした卸売業
（西尾本社）
